Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bei Quarzsignal
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-11
Bei Quarzsignal möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Ihnen ein Artikel nicht zusagt, können Sie ihn an uns zurückgeben und erhalten eine vollständige Erstattung.
Rückgabefrist und Ablauf
Für Rückgaben haben Sie 30 Tage Zeit. Bitte senden Sie die Ware per Post an uns zurück. Legen Sie Ihrer Rücksendung nach Möglichkeit Ihre Bestellinformationen bei, damit wir Ihre Erstattung schnell zuordnen können.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde selbst. Wenn der erhaltene Artikel defekt ist, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei und wir kümmern uns um eine Lösung mit vollständiger Erstattung.
- Rückgabe innerhalb von 30 Tagen per Post möglich
- Vollständige Erstattung des Kaufpreises
- Rücksendekosten trägt der Kunde
- Bei defekter Ware ist die Rücksendung kostenfrei
Herstellergarantie
Für die Produkte gilt zusätzlich die Herstellergarantie.
Kontakt zum Support
Unser Team arbeitet von Deutschland aus und ist per E-Mail für Sie erreichbar. Wir beantworten Ihre Nachrichten an Werktagen. Bei Fragen zu Ihrer Rückgabe oder Erstattung schreiben Sie uns einfach an support@quarzsignal.pro.